Top.Mail.Ru

Звезду Michelin придумали не рестораторы. А продавцы шин.



В 1900 году во всей Франции было меньше 3 000 автомобилей. Братья Андре и Эдуард Мишлен продавали шины. Но кому? Машин почти нет. Дорог нет. Ездить некуда


И тогда они сделали странное. Вместо того чтобы рекламировать свой товар, они начали выпускать бесплатный путеводитель. С картами, заправками, отелями и ресторанами. Чтобы у водителей появился повод куда-то поехать. А значит — износить шины. И купить новые


Это был не ресторанный гид. Это был инструмент для продаж



Как появились звёзды


В 1920-х они заметили: больше всего людей интересуют именно рестораны. Тогда они наняли анонимных инспекторов. Те ездили по стране, ели, оценивали, платили свои деньги. В 1926 году появилась одна звезда — знак особого отличия. А в начале 1930-х система стала трёхбалльной


Одна звезда — «стоит заехать». Две — «стоит сделать крюк». Три — «ради этого стоит отправиться в путешествие»


Они не продавали шины в лоб. Они продавали повод ехать



В чём урок


Они взяли боль — людям некуда и незачем ездить — и превратили её в потребность. Не «купите шины», а «поедете — увидите, попробуете, запомните». И шины продавались сами


Это не про рестораны. Это про то, как создать спрос, не говоря о продукте


250
Комментарии
0 / 2000
Сообщение
Тебя ждёт миллион инвесторов
Регистрируйся бесплатно, чтобы учиться у лучших, следить за инсайтами и повторять успешные стратегии
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на нашем сайте
Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности. Можно самостоятельно управлять cookie через настройки браузера: их можно удалить или настроить их использование в будущем.