#продажи — посты и обсуждения
299 доступных постов
Или почему рекламировать продукт выгоднее, чем расписывать, какая у вас замечательная контора
Знаете эту сцену: вы заходите в ресторан, а официант вместо меню начинает рассказывать, какой у него шеф-повар учился в Марселе, какая у них философия вкуса и какие ценности они несут в мир. Вы сидите, киваете, а внутри одна мысль: «Чувак, я просто хочу стейк. Средней прожарки. И побыстрее».
Вот это — вся разница между рекламой продукта и рекламой компании. Один подход кормит. Второй — кормит расскажчика.
Свадебное агентство и голодный жених
Представьте, что вы — голодный человек. Не в метафорическом смысле «голоден до успеха», а буквально: вы не ели восемь часов. Перед вами два заведения.
Первое вывесило плакат: «Шаурма. С курицей. 250 рублей. Соус — белковый, не майонез!»
Второе — портрет владельца в костюме с текстом: «Мы — динамично развивающаяся компания с 15-летним опытом в сфере общепита, миссия которой — нести радость вкуса каждому гостю».
В какое вы зайдёте? Правильно. В первое. Потому что оно решает вашу проблему прямо сейчас. А второе — решает проблему владельца: ему кажется, что если он расскажет о себе достаточно красиво, вы сами догадаетесь, что у него есть шаурма.
Почему продукт продаёт себя сам (а компания — нет)
1. Люди покупают решение, а не историю
Человеку, у которого течёт кран, плевать на то, что ваша сантехническая компания «основана в 1998 году командой энтузиастов». Ему нужен результат: чтобы вода не лилась на пол. Объявление «Починю кран за 500 рублей. Выезд — 30 минут» сработает в десять раз лучше, чем «Наша компания — лидер рынка сантехнических услуг региона».
Продукт говорит: «Я решу твою проблему». Компания говорит: «Я — классный». Угадайте, что человеку нужнее.
2. Точность попадания: снайпер против дробовика
Когда вы рекламируете конкретный товар или услугу, вы можете целиться как снайпер. Человек вбил в поиск «купить ортопедическую подушку» — и вот он, ваш человек. Мягкий, тёплый, готовый купить. Вы показываете ему подушку. Он покупает. Все счастливы.
Когда вы продвигаете компанию, вы стреляете из дробовика по площадям. «Мы — производитель товаров для сна!» — кричите вы. А в это время мимо проходят люди, которым нужна не подушка, а одеяло. Или матрас. Или вообще бессонница от нервов, и им нужен не товар, а психотерапевт. Бухгалтерии вашей компании на это, конечно, наплевать — но ведь и вам должно быть наплевать, потому что вы только что спустили деньги на людей, которые никогда ничего у вас не купят.
3. Конверсия: почему «купи стул» работает лучше, чем «мы — мебельный дом»
Объявление про конкретный стул: «Деревянный стул, массив дуба, выдерживает 150 кг, 2900 рублей». Человек видит — человек понимает — человек покупает. Цепочка от показа до покупки короткая, как выстрел.
Объявление про компанию: «Мебель с душой для вашего дома». Человек видит — человек думает: «Ну, прикольно. А стул у них есть? Сколько стоит? Из чего? Можно посмотреть?» — и уходит. Потому что вы дали ему причину задуматься, но не дали причину купить.
4. Бюджет: почему ваш счётчик улыбается, когда вы продаёте товар
Реклама продукта — это как такси по счётчику: вы платите за то, что реально везёт вас к цели. Показали товар ста людям, пятеро купили — вы сразу видите: каждый клиент обошёлся вам в N рублей. Всё прозрачно.
Реклама компании — это как купить абонемент в фитнес-клуб и ни разу туда не пойти. Вы заплатили за охват, за показы, за «узнаваемость». А что это дало в деньгах — непонятно. Может, через полгода кто-то вспомнит ваше название. А может, и нет. Бюджет потрачен, а ответа нет — как у студента после экзамена по философии.
5. Гибкость: один продукт — один тест, десять продуктов — десять тестов
У вас есть три услуги? Протестируйте каждую отдельно. Какая-то выстрелит — вливайте туда деньги. Какая-то не зашла — выключайте, без сожалений и без похорон с салютом.
А теперь попробуйте так же поступить с рекламой компании. «Ой, мы оказались не очень интересными, давайте переименуемся и попробуем ещё раз» — это не тест, это катастрофа. Смена позиционирования стоит дороже, чем все ваши эксперименты с товарами вместе взятые.
Лирическое отступление: когда продавать себя — всё-таки надо
Буду честна: есть ситуации, когда продвижение компании работает. Например, если вы — крупный игрок и хотите, чтобы люди выбирали вас даже не глядя на конкретный товар. «А, это они, беру». Но для этого нужно быть настолько известным, чтобы ваше название само по себе было продуктом. До этого уровня — как пешком до Луны. Большинству компаний туда идти не надо, потому что деньги кончатся ещё на старте.
Короткий вывод (для тех, кто уже заскучал)
Рекламируйте продукт — потому что:
Точнее целитесь — бьёте в тех, кто уже хочет купить, а не в тех, кто случайно пролистывает ленту.
Считаете деньги — каждый рубль рекламы превращается в конкретные продажи, а не в абстрактную «узнаваемость».
Быстрее тестируете — что-то сработало — масштабируете, что-то нет — выкидываете без сожалений.
Проще сообщение — «купи это» всегда понятнее, чем «мы существуем, и это прекрасно».
Дешевле на старте — не нужен огромный бюджет, чтобы заявить о себе. Нужен только один классный товар и одно точное объявление.
А продавать себя — это как ходить на свидание и весь вечер рассказывать, какой вы замечательный. Может быть, вы и правда замечательный. Но собеседник-то пришёл не за этим. Он пришёл за эмоцией, за решением, за результатом. Дайте ему это — и он ваш.
Ну а если всё-таки хочется рассказать миру, какая у вас потрясающая контора — заведите кота в офисе, снимите его на видео и выложите в сеть. Коты собирают просмотры лучше любой корпоративной рекламы. Проверено эволюцией.
#финбазар #finbazar #инвестиции #бизнес #маркетинг #расту_сбазар #базарразбор #новичкам #продажи #реклама #новости #аналитика #стратегия #Finbazar_акции #подкастБАЗАР
Сегодня мне пришла оплата от нового клиента.
И я поймала себя на том, что испытываю какой-то совершенно особенный восторг.
Сначала даже не могла понять — почему?
Жили-были селлеры на маркетплейсах. Продавали носки, колготки, чехлы для телефонов и ароматические свечи «запах осеннего леса». Платили налоги — ну, как платили. Декларировали — ну, как декларировали. Жизнь была простой: маркетплейс — витрина, налоговая — где-то там, я — посередине, работаю потихоньку.
И вот 1 октября 2026 года в силу вступает закон № 289-ФЗ — «О платформенной экономике». Если коротко: маркетплейсы теперь не просто витрина. Они — налоговый наблюдатель. Ваш личный кабинет на Wildberries или Ozon теперь не только показывает продажи. Он показывает вас — налоговой. В прямом эфире. Ежемесячно. Автоматически.
Образно: раньше налоговая видела вас через замочную скважину. Теперь ей дали ключ, пропуск и чашку чая. Сидит в вашей гостиной. Смотрит. Записывает.
Что именно происходит
Маркетплейсы обязаны каждый месяц передавать в ФНС данные о каждом продавце. Что именно:
ИНН селлера
Объём продаж за месяц — полная сумма, которую заплатили покупатели
Сумма выплат продавцу после удержания комиссий
Количество заказов
Данные по возвратам и отменам
Это не «по запросу». Это — автоматически. Каждый месяц. Без вас. Без вашего участия. Без вашего «я не успел».
ФНС берёт эти данные и сверяет с вашей декларацией. Совпадает? Хорошо. Не совпадает? Здравствуйте, поясните. Раньше налоговая могла и не знать про расхождения между тем, что вы продали, и тем, что задекларировали. Теперь — видит сразу. В режиме, близком к онлайн. Прятки закончились.
Маркетплейс как стукач: что он ещё отслеживает
Закон не просто требует передавать данные. Он требует, чтобы маркетплейс анализировал их на предмет налоговых нарушений. То есть площадка теперь не только витрина, но и аналитик, и дознаватель в одном лице.
Что отслеживает система:
Дробление бизнеса. Это когда один селлер с выручкой 50 миллионов вдруг превращается в пять селлеров с выручкой по 10. Не потому что бизнес растёт. А потому что так не надо платить НДС. Маркетплейс видит: пять магазинов, один склад, один контакт, один поставщик. Система моргает красным. ФНС улыбается.
Занижение выручки. Вы продали на 3 миллиона, а задекларировали 1,5. Раньше налоговая могла не заметить. Теперь маркетплейс передаёт реальные обороты, и расхождение с декларацией видно как трещина на потолке.
Резкие скачки и провалы. Выручка была 2 миллиона в месяц, вдруг стала 200 тысяч. При том, что заказов столько же. Система спрашивает: «А куда делись деньги?» Если ответа нет — привет, налоговая.
Подозрительные возвраты. Высокий процент возвратов может указывать на схемы. Система видит аномалию и сигнализирует. Маркетплейс в течение пяти рабочих дней сообщает о риске — и вам, и налоговой.
Личный кабинет: теперь это юридически значимо
Важная деталь, которую многие пропускают. С 1 октября уведомления в личном кабинете продавца на маркетплейсе приравниваются к юридически значимым сообщениям. Это значит: налоговая может прислать вам требование через маркетплейс. Оно появится в личном кабинете. И если вы его не заметили — это ваши проблемы. Пропущенное уведомление считается неявкой.
Раньше личный кабинет на маркетплейсе был для отчётов о продажах. Теперь — это ещё и почтовый ящик налоговой. Проверять надо не только ради статистики. А ради того, чтобы не получить штраф за то, что «не видел».
Что хорошего: защиты, которые появились у селлеров
Не всё так страшно. Закон — не только про контроль. Он и про права продавцов. Вот что хорошего:
Маркетплейсы не могут менять комиссии без предупреждения. Теперь обязаны уведомить за 45 дней, если условия ухудшаются. Хотите поднять комиссию с 15% до 20%? Пожалуйста. Но предупредите. А не как раньше — утром поменял оферту, вечером продавец узнал из новостей.
Скидки за счёт продавца — только с согласия. Маркетплейс больше не может просто так устроить «Чёрную пятницу» за ваш счёт. Если установлена минимальная цена — ниже неё продавать нельзя. Если не установлена — нужно согласие продавца минимум за пять рабочих дней.
Блокировка — по правилам. Произвольно заморозить аккаунт «потому что можем» — больше нельзя. Блокировка возможна только по основаниям из договора. За три дня до блокировки платформа обязана уведомить с обоснованием. Устранили нарушение — доступ возвращается не позднее 48 часов.
Акт сверки — по запросу. Раньше на некоторых площадках его было не получить. Теперь маркетплейс обязан предоставить акт сверки взаиморасчётов в течение семи рабочих дней. Каждый месяц — автоматически. Хотите проверить, правильно ли считают комиссии? Вот вам инструмент.
НДС на УСН: порог упал, ставки выросли
Параллельно с законом 289-ФЗ с 1 января 2026 года изменились налоги. И это — отдельная головная боль.
Порог для НДС на УСН снизили с 60 до 20 миллионов рублей. Если ваш доход за прошлый год превысил 20 миллионов — вы плательщик НДС. 20 миллионов за год — это примерно 1,7 миллиона в месяц. Для маркетплейсов это — средний селлер, не гигант. Многие unexpectedly попали.
Ставка НДС выросла с 20% до 22%. Но для УСН есть пониженные ставки — 5% и 7%. При ставке 5% нельзя принимать входной НДС к вычету. При ставке 22% — можно. Что выгоднее — зависит от того, сколько «входного» НДС у вас в закупках. Если закупаете у крупных поставщиков на ОСНО — общий порядок может оказаться выгоднее. Если закупаете у самозанятых и ИП без НДС — пониженная ставка проще.
Лимит будет падать дальше. В 2027 году — 15 миллионов. В 2028 — 10. То есть с каждым годом всё больше селлеров станут плательщиками НДС. Это не новость «проходите мимо». Это — тренд. Готовьтесь.
Самозанятые: ограничения ужесточаются
Для самозанятых на маркетплейсах базовые правила не изменились: ставка 4% с физлиц, 6% с юрлиц, лимит 2,4 млн в год. Но теперь данные о продажах самозанятых тоже уходят в ФНС от маркетплейса автоматически. Раньше налоговая могла не знать, что самозанятый перепродаёт покупные товары (что запрещено на НПД). Теперь — видит. И если самозанятый продаёт не товар собственного производства, а перепродаёт закупленное — ждите переквалификацию. И доначисление. И штраф.
Что делать селлеру прямо сейчас
Сверяйте отчёты. Каждый месяц — сверяйте свои данные с тем, что передаёт маркетплейс. Расхождение — это не «мелочь». Это — основание для налоговой задать вопросы. Акты сверки — ваш друг. Запрашивайте. Проверяйте. Не откладывайте.
Не путайте выручку и выплату. Выручка — это сумма продаж минус возвраты. Выплата — то, что маркетплейс перечислил на счёт после удержания комиссий и штрафов. В декларации отражается выручка, а не выплата. Это самая частая ошибка. И с автоматической передачей данных — самая опасная.
Проверяйте личный кабинет. Каждый день. Не ради отчётов — ради уведомлений. Пропустили требование налоговой — получили штраф. Личный кабинет теперь — не витрина статистики. Это — почтовый ящик с юридической силой.
Не дробите бизнес. Если у вас пять магазинов, один склад, один телефон и один мозг — система это увидит. Дробление — это не «оптимизация». Это — схема. А схемы в эпоху автоматического обмена данными — как ходить по минному полю с завязанными глазами. Может, пройдёте. Скорее — нет.
Разберитесь с НДС. Если доход за прошлый год превысил 20 миллионов — вы плательщик НДС. Выберите ставку: общую (22%) с правом вычета или пониженную (5% или 7%) без вычета. Считайте оба варианта. Не на глаз — на калькуляторе. Ошибка стоит дорого.
Чего делать не надо
Паниковать и закрываться. Да, контроль усилился. Да, данных стало больше. Но если вы платите налоги честно — ничего не изменилось. Налоговая и раньше могла запросить данные. Теперь просто получает их быстрее. Честному селлеру это не страшно. Честному — проще. Потому что автоматический обмен убирает ручные запросы, выездные проверки и многомесячные разбирательства. Прозрачность — обоюдоострая, но для честных — скорее щит, чем меч.
Игнорировать личный кабинет. «Я туда не захожу, мне и так всё ясно» — не работает. Уведомление, которое вы не прочитали, юридически равно уведомлению, которое вы прочитали. Незнание закона не освобождает от ответственности. Незнание уведомления — тоже.
Думать, что «меня не коснётся». Коснётся. Лимит по НДС падает. Контроль растёт. Данные передаются. Если вы продаёте на маркетплейсе — вы в системе. Вопрос только в том: вы контролируете ситуацию или ситуация контролирует вас.
Итог
Маркетплейсы больше не просто витрина. Они — часть налоговой инфраструктуры. Передают данные, анализируют риски, уведомляют и продавцов, и ФНС. Для честных селлеров это — неудобство, но не угроза. Для нечестных — конец тёмной эпохи и начало светлой... в кабинете налоговой.
Закон 289-ФЗ — это не «налог на селлеров». Это — прозрачность. Прозрачность неудобна тем, кто прятался. И полезна тем, кто работает вбелую. Хотите продавать носки, колготки и свечи «запах осеннего леса» — продавайте. Только теперь налоговая знает, сколько носков вы продали. И сколько свечей. И какого леса. И осеннего ли. Потому что маркетплейс — рассказал.
А вы — что? А вы — сверяйте отчёты. Проверяйте кабинет. Платите налоги. И помните: прозрачность — не наказание. Наказание — это штраф за то, что вы думали, прозрачности не будет. А она — вот она. Здравствуйте. Заходите. Чай будете? Налоговая — уже здесь.
#маркетплейсы #селлеры #налоги #ФНС #закон289 #Wildberries #Ozon #НДС #УСН #электроннаякоммерция #налоговыйконтроль #продажи #бизнесонлайн #налоговаяреформа #финансоваяграмотность #базарразбор #разборбазар
Есть показатель, который способен создать очень красивую иллюзию:
выручка по заключенным договорам.
Отдел продаж празднует выполнение плана.
В CRM — прекрасные цифры.
Собственник уже мысленно распределяет прибыль.
Только денег на счете почему-то меньше, чем ожидалось.
Причина проста:
продажа, отгрузка, прибыль и деньги — не одно и то же событие.
Особенно опасна отсрочка
Компания продала на 10 млн рублей.
Но 6 млн клиент заплатит через 60 дней.
Зарплату, налоги, поставщика и аренду нужно оплачивать сейчас.
Бизнес фактически кредитует клиента собственными деньгами.
Если для этого приходится брать банковский кредит, возникает интересная ситуация:
компания дает покупателю бесплатную отсрочку и сама платит проценты банку.
Продажи растут.
Финансовая нагрузка тоже.
Где здесь человеческий фактор?
На всех четырех уровнях.
Инструменты.
Есть ли отчет по дебиторской задолженности:
сумма;
срок;
просрочка;
концентрация;
DSO?
Действия.
Кто реально занимается взысканием?
Когда клиенту напоминают об оплате — за три дня до срока или через месяц после?
Мышление.
«Неудобно давить на хорошего клиента».
«Заплатит, мы давно работаем».
«Если ужесточим условия, уйдет».
Это уже не финансовая модель.
Это предположения.
Бессознательное.
Требовать свои деньги некоторым предпринимателям психологически сложнее, чем их заработать.
Сам факт разговора о задолженности воспринимается как конфликт.
И компания превращает внутренний дискомфорт собственника в бесплатное финансирование клиентов.
Что стоит считать
Не только объем дебиторки.
Но и стоимость отсрочки.
Если клиент платит через 90 дней, а оборотный капитал компании стоит дорого, эта отсрочка имеет цену.
Она должна быть либо заложена в маржу, либо компенсирована другими условиями.
И еще один показатель:
какая часть бонуса менеджера зависит от оплаты, а не только от подписанного договора?
Потому что система получает то поведение, за которое платит.
Продажа заканчивается не подписью в договоре.
Для финансов бизнеса она заканчивается тогда, когда деньги стали вашими.
Ваш отдел продаж отвечает за договор — или за деньги, которые действительно пришли на счет?
#бизнес #финансы #дебиторка #продажи #денежныйпоток #управление
Знаете, что общего у идеальной рекламы и идеального свидания? Оба заканчиваются тем, что вы достаёте кошелёк. На свидании — за кофе. В рекламе — за товар. Разница только в том, что на свидании вы хотя бы понимаете, что происходит. А в рекламе — думаете, что решили сами. «Я просто увидел и захотел». Нет. Вы не «просто увидели». Вас увидели. Изучили. Подготовились. И сделали так, чтобы вы «просто захотели».
Давайте разбираться, как именно.
Правило первое: первый взгляд решает всё
Вы приходите на свидание. За столом сидит человек в мятой футболке, ковыряет в телефоне и не поднимает глаза. Вы думаете: «Можно счёт, пожалуйста. И отдельно — мне домой». Вы заходите на сайт. Там выскакивает попап с акцией «СКИДКИ ДО 90%!!!», красный фон, мигающий таймер и шрифт, будто его рисовал человек, который ненавидит глаза. Вы думаете: «Закрыть вкладку. И стереть историю». Первое впечатление в рекламе — это баннер, заголовок, первые три секунды видео. Если за это время вы не сказали себе «о, интересно» — дальше уже не важно. Вы ушли. Свидание не состоялось.
Хорошая реклама, как и хороший партнёр, встречает вас с улыбкой. Не с криком. Не с акцией. С улыбкой. Чистый дизайн, понятный заголовок, одна мысль — не пять. «Этот крем делает кожу мягкой». Всё. Не «КУПИ СЕЙЧАС И ПОЛУЧИ ЕЩЁ ТРИ В ПОДАРОК + ДОСТАВКУ + КЭШБЭК + РОЗЫГРЫШ АВТОМОБИЛЯ». Это не реклама. Это истерика. Истерика не продаёт. Истерика пугает.
Правило второе: слушай, а не вещай
Плохое свидание — это когда собеседник сорок минут рассказывает про свой стартап, про свои достижения, про то, как он «видит мир». Вы киваете. Вы думаете про суши. Вы думаете про побег. Вы не хотите продолжения.
Плохая реклама — то же самое. «Мы — лидеры рынка! У нас 25 лет опыта! 500 сотрудников! 10 филиалов! Награды! Сертификаты! Премия «Лучший employer brand 2024»!» Вы думаете: «А мне-то что?» Бренд вещает о себе. А вы — не инвестор. Вы — человек, которому нужен крем для лица. Или кредитка. Или доставка пиццы. Вам плевать на «25 лет опыта». Вам важно: «Это решит мою проблему?»
Хорошая реклама — как хороший собеседник. Она не говорит «посмотри, какой я». Она говорит «я вижу, что тебе нужно». «Устала от сухости кожи? Этот крем — для тебя». Бам. Три слова. Вы услышаны. Вы заинтересованы. Свидание продолжается.
Правило третье: обещай — и выполни
На свидании вам говорят: «Я люблю долгие прогулки, готовлю итальянскую кухню, бегаю по утрам». Вы думаете: «О, интересный человек». Через месяц выясняется: «долгие прогулки» — это до холодильника. «Итальянская кухня» — это пельмени с кетчупом. «Бегаю по утрам» — это к автобусу. Вы разочарованы. Вы больше не верите. Вы удаляете номер.
В рекламе то же самое. «Крем уберет морщины за 7 дней!» Через 7 дней морщины на месте. «Кредитка с беспроцентным периодом 365 дней!» В мелком шрифте — «при условии покупок от 50 000 в месяц и своевременного внесения минимального платежа». «Инвестируйте и получайте 30% годовых!» В сноске 4-м кеглем — «доходность не гарантирована, риск потери капитала». Вы чувствуете себя обманутым. Бренд — тот парень с пельменями вместо карбонары. Вы больше не покупаете. И подруге скажете: «Не связывайся». Сарафанное радио — это не маркетинговый канал. Это месть обманутого клиента.
Хорошая реклама обещает ровно столько, сколько может выполнить. И выполняет. «Крем увлажняет кожу». Не «убирает морщины». «Кредитка с беспроцентным периодом до 365 дней». Не «бесплатные деньги на год». «Инвестируйте — и ваш капитал может вырасти». Не «гарантированный доход». Честное обещание, выполненное на 100%, работает лучше, чем громкое обещание, выполненное на 50%.
Правило четвёртое: детали — это разница между «вау» и «ну, нормально»
Вы на свидании. Человек держит дверь, помнит, что вы не едите лук, замечает, что вы замёрзли, и предлагает свой пиджак. Мелочи? Да. Но именно эти мелочи заставляют вас думать: «Этот человек — внимательный. С ним — хорошо». Вы соглашаетесь на второе свидание. Не потому что он богатый или красивый. А потому что — внимание к деталям.
В рекламе детали — это всё. Кнопка «Купить», которая не уезжает при скролле. Текст, который читается без лупы. Доставка, которая приходит вовремя. Письмо после покупки: «Как вам товар? Всё ли понравилось?» Эти мелочи — цифровой аналог пиджака на плечах. Вы не помните, почему вам понравилось. Просто — понравилось. И вы возвращаетесь. Не потому что «акция». А потому что — внимание. Внимание — это валюта, которая дороже кэшбэка.
Правило пятое: не торопи
Плохое свидание: вы ещё не успели снять пальто, а вам уже говорят: «Так, давай обсудим, когда мы переедем жить вместе и как назовём кота». Вы думаете: «Я ещё меню не открыла». Вы встаёте и уходите. Плохая реклама: вы открыли статью — и через два абзаца вам предлагают «КУПИ СЕЙЧАС! ОСТАЛОСЬ 3 ШТУКИ! ТАЙМЕР 00:04:59!» Вы думаете: «Я ещё не понял, что это». Вы закрываете. Агрессивная продажа — это как предложение руки и сердца на первом свидании. Слишком рано. Слишком много. Слишком быстро. Хотите, чтобы человек остался — дайте ему время. Хотите, чтобы человек купил — дайте ему информацию. Покажите, объясните, расскажите. А потом — «если захотите, вот кнопка». Без таймера. Без «осталось 3 штуки». Без давления. Человек сам решит. И если решит «да» — это будет его решение. А не ваше принуждение.
Правило шестое: будь собой, а не копией
Вы на свидании. Человек цитирует модных блогеров, повторяет фразы из TikTok и старается быть «как все успешные люди». Вы думаете: «А где тут — ты?» Вам не интересно. Вы хотите живого человека, а не сборник цитат из инстаграма.
В рекламе — то же самое. Бренд, который копирует конкурентов, — это «я тоже». «У нас тоже кэшбэк 5%! Тоже бесплатное обслуживание! Тоже доставка за час!» А зачем мне вы, если у конкурентов — то же самое? Бренд, который находит свой голос — не «как у всех», а свой — выигрывает. Тот, кто шутит по-своему. Кто объясняет по-своему. Кто не боится сказать «мы не самые дешёвые, но мы самые честные». Это — характер. А характер — это то, что запоминают. Не цену. Не акцию. Характер.
Правило седьмое: конец должен быть лучше начала
Идеальное свидание заканчивается не неловким молчанием, а: «Было классно. Давай ещё раз?» И вы — улыбаетесь. Потому что финал — это послевкусие. Если оно хорошее — вы возвращаетесь. Плохое — вы не возвращаетесь и пишете подруге: «Не советую». Реклама заканчивается покупкой. Но это не конец. Конец — это распаковка. Первое использование. Звонок в поддержку, если что-то не так. Отзыв, который вы напишете — или хороший, или плохой. Бренд, который думает, что «продали — значит закончили», — как человек, который после первого свидания перестаёт отвечать на сообщения. «Ну я же своё получил, зачем стараться?» Нет. Вы не получили «своё». Вы получили — первого клиента. Чтобы был второй — нужно, чтобы первый был счастлив. Чтобы первый был счастлив — нужно заботиться о нём после. А не только до.
Финансовый итог: почему это всё — про деньги
Каждое из этих правил — это не «психология для блога». Это — деньги. Конкретные, измеримые, в рублях.
Реклама с понятным заголовком вместо «агрессивного попапа» даёт конверсию выше в 3–4 раза. Это значит, что из 100 посетителей покупают 4 вместо 1. Четыре вместо одного. Разница — в трёх дополнительных клиентах, которые пришли на те же деньги. Реклама, которая обещает честно и выполняет, даёт LTV (lifetime value — пожизненную ценность клиента) в 5–7 раз выше, чем реклама, которая обманывает. Один довольный клиент покупает снова и снова. Один обманутый — уходит и уводит троих. Честность — это не мораль. Это — маржинальность.
Компания, которая заботится о деталях, экономит на привлечении. Потому что довольный клиент приводит друга. А друг — ещё друга. Сарафанное радио — бесплатно. Реклама в Яндекс.Директе — нет. Внимание к деталям = снижение стоимости привлечения клиента. Для бизнеса это — прямой рост прибыли. Для вас — как потребителя — это сигнал: кто старается, тот уважает. А кто уважает — тот заслуживает ваших денег.
Итог
Реклама и свидание — это один и тот же сценарий. Привлечь внимание. Вызвать интерес. Создать доверие. Не торопить. Быть честным. Закончить так, чтобы захотелось вернуться. Разница в том, что на свидании вы — тот, кого соблазняют. А в рекламе — тот, кто покупает. Или не покупает, если реклама ведёт себя как плохое свидание: кричит, врёт, торопит и исчезает после оплаты.
Так что если ваша реклама работает как плохое свидание — не удивляйтесь, что клиенты уходят. И не возвращаются. А если работает как хорошее — congrats. У вас — второй этап. Кот ещё не назвали, но уже ясно: это — надолго.
#реклама #маркетинг #конверсия #продажи #бренд #клиентскийопыт #копирайтинг #финансы #бизнес #доверие #LTV #сарафанноерадио #маркетинговаястратегия #креатив #рекламнаякампания #финансоваяграмотность #внимание #довериекбренду #базарразбор #разборбазар
💬Продажа готового бизнеса который состоит из 2 и более розничных точек - задача выполнимая, но требует отдельного стратегического подхода, в зависимости от типа бизнеса и приоритетов продавца готового бизнеса!
«Не так давно я продавал подобный бизнес для своего клиента «Сеть Прачечных», к слову, бизнес я продал за 41 день, по этому в этом посте я хочу рассказать какие методы я использую про продаже подобных бизнесов».
👔Когда я продаю Сети, я всегда разделяю стратегию продажи на 2 метода:
• 📍Дробление
• 📍Общая продажа.
1️⃣ П₽ОДАЖА ТОЧЕК ПО ОТДЕЛЬНОСТИ (Дробление)
Данная стратегия подразумевает что каждая розничная точка - это отдельный бизнес со своей выручкой, прибылью, активами, долгами. Точки продаются независимо друг от друга.
📑Как оформляется: Как правило, ИП. Продается как комплекс активов (оборудование, товар, договоры, инструкции).
💼Какой тип бизнеса: Микро-Малый бизнес, где стоимость одной точки до 10М₽.
❓Кто купит бизнес: Новичок или предприниматель с опытом до 7 лет.
✅Главный плюс: Вы получаете «первые деньги» максимально быстро, а остальные - по мере продажи следующих точек.
⌛️Средний срок получения 1 денег с продажи 1 точки: 2 месяца.
2️⃣ П₽ОДАЖА ВСЕЙ СЕТИ КАК ЕДИНОГО ЦЕЛОГО (Общая продажа)
В данной стратегии продажи - бизнес продаётся как 1 единое целое, со всеми точками вместе.
📑Как оформляется: Как правило, ООО. Все активы на балансе, передача прав через продажу доли.
💼Какой тип бизнеса: Малый бизнес, с бюджетом 250.000$+
❓Кто купить бизнес: Средний и крупномый покупатель (серийный предприниматель или опытный инвестор)
✅Главный плюс: Вы получаете 1 крупный чек за всю сеть сразу.
⌛️Срок сделки: от 3 до 6 месяцев.
⚠️Но, как показывает практика, самое главное в продаже готового бизнеса это даже не выбранная стратегия, а сам бизнес!
————————————————-——
💡 ПОДВОЖУ ИТОГ:
1️⃣🚀Если вы планируете быстро получить первые деньги и потом дополучать?
«Продажа бизнеса по отдельности!»
2️⃣💰Если вы не спешите, но хотите закрыть 1 крупную сделку и получить крупную сумму за всю сеть сразу?
«Продажа единым бизнесом!»
❗️Прежде чем выставлять компанию на продажу, её нужно не просто «причесать», а полностью подготовить к проверке и переоформлению на покупателя! Это снижает риски, временные затраты на продажу и увеличивает стоимость самой Сети - как готовый бизнес!
~~~~~~~~~~~~~~~
❓Хотите ПРОДАТЬ свой бизнес с полным сопровождением сделки от профессионала?
🤝✅Обращайтесь ко мне любым удобным вам способом, и мы начнём эффективную продажу вашего бизнеса уже завтра!
☎️👉 89959206955
#бизнесброкер #продажабизнеса #готовыйбизнес #розничнаясеть #купитьбизнес #продатьбизнес #бизнесстратегия #предприниматель #инвестиции #сделка #маркетинг #smm #seo #директор #авитолог #маркетолог #директолог #таргетолог #медиатор #переговорчщик #продажи #продажа #недвижимость #риелтор #риэлтор #коммерческая #недвижимость #продажабизнеса #покупкабизнеса #tenchat #тенчат #акции #облигации #рынок #новичок #малыйбизнес #среднийбизнес #крупныйбизнес #мосбиржа #что_купить #расту_сбазар #инвестор #инвестиции #риелтор #риэлтор #деньги #сво #война #россия #москва #психолог #налоги #бухгалтер #бухгалтерия #ип #ооо #доля #стартап #бизнесснуля #бизнесподключ #франшиза #философия #ии #программирование #спорт #мотивация #история #аналитика #обзор #маркетинг #инфляция #бизнес #базарразбор #базар #психология #пассивныйдоход #политика #рынок #что_купить #KONDREZ #коммерческаянедвижимость #габ #готовыйбизнес #бизнес #базар
™️ “KOND₽EZ BUSINESS BROKER” Style