#покупатели — посты и обсуждения
2 доступных поста
Всё чаще слышно: селлеры массово ищут «запасные аэродромы». И это не просто разговоры — это уже тренд, который набирает обороты.
Почему продавцы уходят.
Причин несколько, и все они бьют по карману.
Рост комиссий. На Ozon они выросли в среднем с 18,6% до 47,8% от стоимости товара, на Wildberries — с 31,9% до 42,7%, на «Яндекс Маркете» — до 40,1%. При работе по FBO комиссия Ozon за год выросла с 43% до 55%, Wildberries — с 32% до 42%. За два года затраты селлеров на комиссию и логистику выросли на 58–63%.
Атаки на склады. С 18 июля 2026 года атакам БПЛА подверглись 15 складских объектов Wildberries — около 32% всей логистической инфраструктуры. Пострадали более 400 000 продавцов. Потери селлеров оцениваются в 355–507 млрд рублей. Многие не получили компенсаций.
Результат: в первом полугодии 2026 года число новых бизнесов в онлайн-торговле упало на 25%, а количество ликвидаций выросло на 19,6%. За прошлый год число селлеров впервые сократилось на 6–7%
Куда они направляются.
Продавцы не уходят полностью — они диверсифицируют каналы. 67,7% опрошенных селлеров уже используют или планируют подключать альтернативные площадки.
Основные направления.
«Яндекс Маркет» и Ozon — туда уходят активнее всего.
«М.Видео» — в июле число новых продавцов выросло на 59,2%, трафик — в 2,5 раза. Комиссии там от 0,5% до 28,5%.
Собственные интернет-магазины — запуск стал проще: регистрации на «Яндекс KIT» в первую неделю августа выросли в 2,5 раза. По оценкам INFOLine, к концу 2026 года число новых интернет-магазинов может вырасти на 40–50%.
Нишевые площадки — Lamoda, Avito, «Детский мир», «Золотое яблоко».
А что покупатели? Уйдут ли они.
Скорее всего, да. Покупатели всё чаще переходят в нишевые маркетплейсы, где ассортимент глубже, а экспертиза выше. Входящий трафик у Wildberries уже упал на 21%. Доля маркетплейсов в онлайн-заказах сократилась с 80% до 78%.
Смогут ли гиганты удержать отток.
Это война на истощение. Комиссии продолжат расти: по прогнозам МАРМП, нагрузка на продавцов вырастет ещё на 15–25% в ближайшие 12 месяцев. А доверие уже подорвано.
Вывод: гиганты удержат часть, но их безраздельное доминирование заканчивается. Рынок становится многополярным.
Вопрос к вам: вы уже диверсифицируете каналы продаж? Или пока только присматриваетесь.
#аналитика #экспертиза #кризис #маркетплейсы #продавцы #покупатели #бизнеспсихология #триосьпрактик #триоськонсалтинг
Что случилось
Власти хотят запретить застройщикам поднимать цену на жильё, если покупатель берёт рассрочку. Такую меру могут добавить в законопроект о регулировании рынка рассрочек, сообщил зампред ЦБ Михаил Мамута .
Сейчас разница между стоимостью квартиры при полной оплате и при покупке в рассрочку может достигать 15–20% . По сути, покупателя наказывают за то, что он не может заплатить сразу.
Почему ЦБ хочет это запретить
Мамута пояснил, что цена квартиры не должна зависеть от способа оплаты — единовременно или частями . Аналогичное правило уже действует при покупке других товаров в рассрочку .
Кроме того, сейчас договоры рассрочки составлены настолько сложно, что покупатели часто не понимают всех деталей сделки . Люди ориентируются на низкий ежемесячный платёж, а не на полную стоимость квартиры, и в итоге переплачивают десятки процентов. Власти хотят сделать рынок прозрачнее и защитить покупателей.
Что ещё планируют изменить
По словам Мамуты, законопроект также установит пределы стоимости рассрочки и ограничит размер штрафов за просрочку платежей . Сейчас, по данным ЦБ, штрафы за просрочку по рассрочке могут достигать 50% от всей суммы долга . Банк России предлагает ограничить штраф 20% годовых от суммы просрочки, а не от всей задолженности.
Если цена квартиры перестанет зависеть от способа оплаты, рассрочка станет реальной альтернативой ипотеке, особенно при высоких банковских ставках. Но готовы ли застройщики отказаться от маркетингового инструмента, который приносит им дополнительные 15–20% прибыли? И не уйдут ли программы рассрочки с рынка целиком, оставив покупателей без выбора?
#рассрочка #недвижимость #застройщики #ЦБ #законодательство #жильё #ипотека #покупатели #защитаправ #финансы