#управлениебизнесом — посты и обсуждения

Кризис - "жаренный петух клюнул".
Пора в бизнесе наводить порядок!
---
Мы все ленивы и начинаем активно шевелиться только когда уж совсем прижмет.
В бизнесе - аналогично.
Перемены и оптимизацию стараемся отложить на завтра.
--
Но, вот ЗАВТРА и наступило.
Пора.
Любой бизнес - это сложный и взаимосвязанный организм/система.
Занялись исключительно маркетингом, - поплыли финансы, и наоборот.
Изменения в одном вопросе тянут необходимость решения вопросов и в других сферах деятельности компании.

И весь этот клубок взаимосвязей надо распутывать и наводить порядок. Порядок чтобы не просто выжить, а еще и стать сильнее и успешнее.

Готов стать "волшебным пенделем" для старта перемен в вашем бизнесе.

О своем 35-летнем опыте Владельца и бизнес-наставника пишу статьи на сайте, рекомендую.


Успехов Вам и вашему Бизнесу!

#кризис #управлениебизнесом #оптимизация #бизнесвкризис #перемены #бизнес

Бывает так: оборот растет, команда увеличивается, задач миллион, вы спите по 4 часа в сутки... а когда приходит время считать чистую прибыль, которую можно вынуть на себя — там копейки.

Это называется «ловушка масштаба». Вы масштабируете хаос, а не прибыль.

За 11 лет в продажах я видела десятки бизнесов, которые задыхались от собственной операционки. Собственник уверен, что ему нужно нанять еще больше менеджеров или залить больше денег в трафик. Но правда в том, что нужно просто починить воронку продаж.

Если из 100 заявок до покупки доходят 2 человека — ваша система сломана. И вы просто сливаете свой бюджет.

В наставничестве мы с собственниками бизнеса в первую очередь оцифровываем каждый шаг клиента. Мы убираем лишние действия, обучаем команду продавать по жестким скриптам и автоматизируем процессы так, чтобы бизнес рос, а ваше личное время — освобождалось.

📈 Если вы хотите перестать имитировать бурную деятельность и наконец выстроить бизнес, который генерирует чистый кэш без вашего круглосуточного контроля — пишите в ЛС или в ТГ слово «СИСТЕМА». Проведем быстрый аудит.

#бизнес #пассивныйдоход #управлениебизнесом #автоматизация #предприниматель

Мне часто задают один и тот же вопрос. Звучит он примерно так:

 
«Зачем тебе, предпринимателю, владельцу бизнеса, это все?
Время, деньги, эмоции - на благотворительность?
Какой в этом смысл?»

Отвечу честно.
- Как человек
- Как предприниматель

____________

 🎯 Для меня лично

Я считаю, что мы, предприниматели, - люди, которые умеют брать на себя ответственность.
- Мы создаем бизнес, зарабатываем прибыль, реализуем свои идеи, амбиции, мечты.
- Мы обеспечиваем себя, свои семьи, свои коллективы.

Но мы живем не в вакууме.
Мы живем в обществе. Мы работаем в среде, которая нас окружает.
И важно научиться говорить этому обществу «спасибо».

- за возможность

- за результат

- за то, что мы вообще можем это делать.

Благотворительность - это один из инструментов такого «спасибо».
Это действие, которое человек выбирает сам.
Никто не может навязать, как часто это делать, кому помогать, на что тратить время и деньги.

____________

 🎯 Для бизнеса и коллектива

Если смотреть на благотворительность не через призму морали, а функционально, как предприниматель, я вижу несколько очень конкретных плюсов для бизнеса.

 ✅1. Философия и ценности руководителя

Когда мы занимаемся благотворительностью, мы показываем коллективу, что руководитель - не просто «управленец», который гонит план. А обычный человек со своими эмоциями, взглядами и ценностями. Что мы не просто винтики в бизнесе.

 ✅2. Воспитание сотрудников «с душой»

Благотворительность приучает сотрудников к работе над проектами, в т.ч. и социальными.
Не просто «отработал часы - ушел домой», а видеть цели, задачи, результат.
Она помогает воспитывать не винтиков, а людей, которые видят чаяния и тяготы других, которые живут не в изолированном пространстве своего комфорта, а замечают окружение.

✅3. Сплочение коллектива и семей

Когда сотрудники готовят мастер-классы, программы, материалы, а потом вместе едут в детский дом - это сплачивает.

На такие поездки часто ездят не просто сотрудники. Они берут с собой семьи, детей, знакомых, родственников. 

Мы привлекаем бизнес-партнеров.
Круг людей, которые подключаются к нашему проекту, становится все шире.

Это уникальный опыт.
Когда не просто сотрудник, а вся его семья - дети, вторая половина - приезжают в детский дом и участвуют в мероприятиях вместе с коллективом компании и детьми.

✅4. Репутация и авторитет в деловой среде

Когда мы приглашаем бизнес-партнеров на наши мероприятия или просто рассказываем о нашей деятельности, делимся опытом - мы показываем им другую сторону компании.

Руководители и сотрудники других предприятий видят, что мы занимаемся не просто профессиональной деятельностью. Они видят, что компания - живая. Что у нее есть ценности, которые выходят за рамки заработка. Отношение к нам меняется.

✅5. Передача знаний и опыта

Мы приезжаем в Уртам не развлекаться.
Мы приезжаем туда работать.
Работать с детьми, давать им социальные навыки, которые пригодятся после выхода из детского дома: общение с внешней средой, новые знания, умение делиться эмоциями.

С нами едут предприниматели из разных сфер - по своей деятельности, по хобби, по наклонностям.
Каждый привносит свой опыт, который невозможно получить в школе или в детском доме.

✅6. Пример для своих семей

То, что мы делаем, сотрудники приносят в свои семьи.
Они показывают детям пример: как можно относиться к другим.
- Что есть дети, которые живут в совершенно других условиях.
- Что есть причины, по которым они там оказались.
- Что есть коллективы - педагоги, воспитатели, которые работают с такими детьми профессионально и по-человечески.

________________

У нас есть традиция.
Я люблю фотографировать, и на каждой поездке мы делаем сотни фотографий. Сотни.

Мы печатаем их для детского дома (по 100 фото с каждой поездки).
И отдаем полный комплект в цифровом виде, это 500-1000 фото.

Но самое главное - для всех участников поездок мы печатаем по 10 фотографий, которые каждый выбирает сам. Это не просто картинки.

Это эмоции, связанные с коллегами, с окружением, с мероприятием.

Фотография в руках - это совсем другая картина. Ею можно поделиться с теми, кто в этот раз не поехал. С родственниками, с друзьями и знакомыми.

____________

 🎯 Как это выглядит на практике

Такие поездки обычно проходят в выходные дни.
Мы уезжаем на целый день - до детского дома 120 километров. Несколько машин, колонна.
Кто-то едет на своих машинах, и компания компенсирует бензин.
Это не просто «выезд на природу».

Мы готовим мастер-классы, программы, материалы. У нас есть план.

В 2014 году компанией «МультиМедиаБанк» (EMMB) был организован межрегиональный, в рамках Сибирского Федерального Округа, конкурс – «Достойное лицо российского бизнеса».

Компания ООО «МО Аргумент», совместно со школой-интернатом с.Уртам приняли участие в этом конкурсе в номинации «Золотое сердце».

Мы думали, что наша история социального партнерства и конкурс «Добрых дел Мастер» - это очевидный пример для использования другими компаниями.

Мы не учли одного.

Интернет-аудитория, далекая от социальной работы, часто видит в благотворительности только подвох.

________________

🎯 Диалог, который нас удивил

- На сайте организатора появился сюжет о конкурсе “Добрых дел Мастер”.
- А вслед за ним - сотни комментариев.
- Мы вроде были готовы к вопросам.
- Но не к той волне скепсиса, которая на нас обрушилась.

«Господину Сокольникову все это зачем? Или так провинился, что хочет грехи замолить?» - спросил один из анонимных комментаторов.

«Аргумент 10 лет помогает детскому дому. А что до этого было? Была бы СХК, я понимаю, а небольшая явно торгашная контора... ну не верю!» - писал другой.

«А слабо телевидению взять и неожиданно приехать в детский дом и сразу все снимать, без подготовки?» - провоцировал третий.

Мы могли бы обидеться, закрыться, перестать отвечать.
Но мы решили поступить иначе.

Мы решили, что это тоже часть нашей истории.

________________

🎯 Как мы отвечали

Отвечали на каждый вопрос.
Открыто, прямо, без «дипломатии».

На вопрос «зачем вам это?» я предложил выбрать причину из списка: от «замаливаю грехи» до «помогаю, потому что хочу помочь и знаю как». Пусть выбирают. А сам продолжал писать о деле.

На вопрос «а что вы там делаете?» мы приглашали приехать в Уртам.
И люди приезжали.

Директор школы-интерната Тамара Анатольевна Ромашова отвечала на вопросы о профессиональном уровне коллектива.
Она рассказывала о международных наградах воспитанников, о высокой квалификации педагогов, о том, что Уртамская школа - это не «закрытое учреждение», а настоящий дом для детей.

Мы раскрыли бюджет конкурса. 250 000 рублей в год.
- Без государственной поддержки.
- Из чистой прибыли компании.

________________

🎯 Что мы поняли из этого опыта

Этот диалог стал для нас уроком.
Мы поняли несколько важных вещей:

1.  Прозрачность побеждает скепсис.
Когда мы открыто показали, что и как мы делаем, часть недоверия ушла.

2.  Личные встречи важнее комментариев.
Когда люди приезжали в Уртам и видели все своими глазами, они переставали сомневаться.

3.  Благотворительность в России до сих пор воспринимается как что-то подозрительное.
С этим нужно работать. Открыто и последовательно.

________________

🎯 В итоге

- Мы заняли первое место в номинации «Золотое сердце».

- Получили диплом. И опыт, который дороже любого приза.

- Денежная премия конечно же была использована по назначению - на работу с Уртамской школой-интернатом.

----------

- Кто-то из комментаторов написал:
 «Когда делаются хорошие дела, зачем провокационно копать у кого и какие тут интересы? Главное - желание и результат».

- Другой поддержал:
«Приятно читать, что число компаний, людей, готовых бескорыстно помогать детям, растет».

Это стало для нас самым ценным

.

▶️ Видео-сюжет о первом награждении победителей Конкурса

________________

🎯 Что дальше

Серию статей продолжаю:

- Статья №4.
Благотворительность.

Зачем это бизнесу, его владельцу и коллективу.

- Статья №5.
Уртамская школа-интернат: Ожидания и реалии. Общественное мнение и правда жизни.

-----

❓Жду ваших вопросов и описания вашего опыта - в комментариях, пишите.

Пишу на Дзен-канале про мотивацию персонала и делюсь исключительно своим 35-летним опытом и знаниями в управлении и систематизации бизнеса.

👉 Читайте более полные материалы на моем сайте

________________

🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!

#благотворительность #социальноепартнерство #опытпредпринимателя #бизнесиобщество #бизнесопыт #КСО #управлениебизнесом

Коллеги, добрый день!
Решился все-таки написать о своем опыте в такой сфере, как Благотворительность.

Благотворительность личная, корпоративная - коллективная и партнерская - в кооперации с другими предпринимателями.

Когда в 2003 году мы впервые приехали в Уртамскую школу-интернат, у нас не было стратегии.
Мы просто хотели помочь. Но очень быстро поняли: если подходить к этому как к разовым акциям, результат будет таким же - разовым.

Наш опыт - это не учебник.
Это живая история, которая длится уже более 20 лет.

И я делюсь ею не для того, чтобы сказать «делайте как мы».
А для того, чтобы вы могли взять наши наработки и адаптировать под себя.

В одну статью тут мне явно не уложиться, - будет серия из 5-6 статей.
Сегодня - первая.

Решил начать с теории, т.к у всех нас в головах полная путаница с названиями и их значением.

---

🎯 Благотворительность: это о чем?

Мы пробовали разное.
Разовые подарки, праздники, помощь деньгами. Но все это работало как «одноразовое лекарство» - помогало здесь и сейчас, но не решало проблем.

Мы поняли:
Нужно строить долгосрочные системные отношения.

Когда мы начинали, многие воспринимали наше участие как «спонсорство» или «благотворительность».

Поэтому, решили сначала разобраться с терминами на эту тему.

---

✅ Корпоративная социальная ответственность (КСО)

Это про бизнес.

- Выполнение требований законодательства

- Производство качественной продукции и услуг для потребителей. Инвестиции в производство.

- Стремление к максимизации прибыли. Защита интересов акционеров.

- Персонал. Предоставление конкурентных заработных плат и социального пакета, инвестиции в развитие персонала.

- Добросовестная деловая практика.

---

✅ Волонтерство

- Мотивация не связанная с извлечением прибыли

- Отсутствие компенсации от государства

- Мотивация через личную вовлеченность

---

✅ Благотворительность

- Оказание безвозмездной помощи тем, кто в этом нуждается

- Свободные и непринужденный выбор вида, времени и места, а также содержания помощи

---

✅ Меценатство

- Покровительство организациям и деятелям культуры и искусства

- Поддержка деятельности, а не конкретного человека или организации

---

🎯 Пример - художник

- Благотворитель - помогает художнику, потому что тот беден

- Меценат - помогает ради таланта художника

- Спонсор - заказывает картину со своим портретом или логотипом

- Волонтер - бесплатно работает подручным художника

---

Наш формат взаимодействия со школой-интернатом не был похож ни на один из  этих вариантов.
В итоге мы пришли к понятию «Социальное партнерство».

---

✅ Социальное партнерство это:

- Сотрудничество организаций для достижения общих целей (совсем не обязательно финансовых)

- Действие, основанное на чувстве человеческой солидарности, разделяемой ответственности сторон за проблему

Социальное партнерство возможно только тогда, когда и бизнес и организация работают совместно и выгодно для каждой из сторон, но главное - интересы ДЕТЕЙ!

---

🎯 Что мы делали

Мы не придумали ничего гениального.
Просто взяли то, что умеем делать в своем бизнесе, и предложили это школе-интернату.