Заметил тренд: всё больше услуг уходит в мессенджеры. ОСАГО не исключение
Раньше, чтобы что-то оформить, нужно было идти в офис, звонить, заполнять бумаги. Сейчас всё переезжает в мессенджеры — и это уже не «будущее», а норма.
Заметил это на себе. Год назад оформлял ОСАГО через сайт страховой: заполнил кучу полей, ждал расчёт, потом перезвонили, начали предлагать допы. В этом году зашёл в бот в MAX — вбил данные машины, увидел цены от 16+ страховых, выбрал, оформил. Пять минут, без звонков и уговоров.
И это не про лень. Это про то, что мессенджер уже открыт на телефоне, а лишние приложения и сайты — нет. Услуга приходит туда, где человек и так проводит время.
Похоже, это общий тренд: сначала в мессенджеры ушли банки, потом доставка, теперь страхование. И это логично — меньше трения, быстрее результат. Если кто ещё оформляет ОСАГО по старинке — вот ссылка на тот самый бот: https://max.ru/id260906780709_bot
Бесплатно, ничего не обязывает. Просто показывает цены и даёт оформить онлайн.
А вы какие услуги уже перенесли в мессенджеры? Что ещё удобнее делать там, чем на сайте?
