#социальноепартнерство — посты и обсуждения
4 доступных поста
Это моя статья №5 из серии "Благотворительность и Бизнес"
Когда говорят о школах-интернатах для детей с ограниченными возможностями здоровья, возникает картина: высокий забор, строгий режим, дети ходят строем, все серо и уныло.
Эмоционально тяжело.
Кажется, что дети находятся в подневольном положении, ограничены в эмоциях и занятиях.
🔥 Уртамская школа-интернат - исключение из этого правила
И это исключение максимально положительное.
На примере этого учреждения я хочу показать, что не везде и не всегда все так негативно, как любят писать СМИ и как часто считаем мы с вами.
Это реальный опыт при взаимодействии моей компании со школой-интернатом с.Уртам.
И этому социальному партнерству уже более 20 лет...
__________________________
🎯 Не «Зона», а «ДОМ»
Впервые оказавшись там, невольно обращаешь внимание на атмосферу, психологический климат. Как дети легко и свободно общаются с сотрудниками, с руководителем учреждения, с нами - приехавшими извне взрослыми.
Мы брали с собой своих детей.
И они сначала даже не могли понять, что это учреждение, где живут и учатся дети с отклонениями в развитии.
Они не замечали разницы.
Это заслуга коллектива детского дома
Коллектива фанатов, энтузиастов своего дела, которые все свое время, всю энергию отдают детям.
Создают атмосферу, которая позволяет детям не чувствовать, что они находятся в государственном учреждении. Нивелируя те ограничения, которые формально выставляет государство, чтобы защитить детей.
__________________________
🎯 Профессиональный коллектив
В школе-интернате работает грамотный и профессиональный коллектив.
Мне часто задают один и тот же вопрос. Звучит он примерно так:
«Зачем тебе, предпринимателю, владельцу бизнеса, это все?
Время, деньги, эмоции - на благотворительность?
Какой в этом смысл?»
Отвечу честно.
- Как человек
- Как предприниматель
____________
🎯 Для меня лично
Я считаю, что мы, предприниматели, - люди, которые умеют брать на себя ответственность.
- Мы создаем бизнес, зарабатываем прибыль, реализуем свои идеи, амбиции, мечты.
- Мы обеспечиваем себя, свои семьи, свои коллективы.
Но мы живем не в вакууме.
Мы живем в обществе. Мы работаем в среде, которая нас окружает.
И важно научиться говорить этому обществу «спасибо».
- за возможность
- за результат
- за то, что мы вообще можем это делать.
Благотворительность - это один из инструментов такого «спасибо».
Это действие, которое человек выбирает сам.
Никто не может навязать, как часто это делать, кому помогать, на что тратить время и деньги.
____________
🎯 Для бизнеса и коллектива
Если смотреть на благотворительность не через призму морали, а функционально, как предприниматель, я вижу несколько очень конкретных плюсов для бизнеса.
✅1. Философия и ценности руководителя
Когда мы занимаемся благотворительностью, мы показываем коллективу, что руководитель - не просто «управленец», который гонит план. А обычный человек со своими эмоциями, взглядами и ценностями. Что мы не просто винтики в бизнесе.
✅2. Воспитание сотрудников «с душой»
Благотворительность приучает сотрудников к работе над проектами, в т.ч. и социальными.
Не просто «отработал часы - ушел домой», а видеть цели, задачи, результат.
Она помогает воспитывать не винтиков, а людей, которые видят чаяния и тяготы других, которые живут не в изолированном пространстве своего комфорта, а замечают окружение.
✅3. Сплочение коллектива и семей
Когда сотрудники готовят мастер-классы, программы, материалы, а потом вместе едут в детский дом - это сплачивает.
На такие поездки часто ездят не просто сотрудники. Они берут с собой семьи, детей, знакомых, родственников.
Мы привлекаем бизнес-партнеров.
Круг людей, которые подключаются к нашему проекту, становится все шире.
Это уникальный опыт.
Когда не просто сотрудник, а вся его семья - дети, вторая половина - приезжают в детский дом и участвуют в мероприятиях вместе с коллективом компании и детьми.
✅4. Репутация и авторитет в деловой среде
Когда мы приглашаем бизнес-партнеров на наши мероприятия или просто рассказываем о нашей деятельности, делимся опытом - мы показываем им другую сторону компании.
Руководители и сотрудники других предприятий видят, что мы занимаемся не просто профессиональной деятельностью. Они видят, что компания - живая. Что у нее есть ценности, которые выходят за рамки заработка. Отношение к нам меняется.
✅5. Передача знаний и опыта
Мы приезжаем в Уртам не развлекаться.
Мы приезжаем туда работать.
Работать с детьми, давать им социальные навыки, которые пригодятся после выхода из детского дома: общение с внешней средой, новые знания, умение делиться эмоциями.
С нами едут предприниматели из разных сфер - по своей деятельности, по хобби, по наклонностям.
Каждый привносит свой опыт, который невозможно получить в школе или в детском доме.
✅6. Пример для своих семей
То, что мы делаем, сотрудники приносят в свои семьи.
Они показывают детям пример: как можно относиться к другим.
- Что есть дети, которые живут в совершенно других условиях.
- Что есть причины, по которым они там оказались.
- Что есть коллективы - педагоги, воспитатели, которые работают с такими детьми профессионально и по-человечески.
________________
У нас есть традиция.
Я люблю фотографировать, и на каждой поездке мы делаем сотни фотографий. Сотни.
Мы печатаем их для детского дома (по 100 фото с каждой поездки).
И отдаем полный комплект в цифровом виде, это 500-1000 фото.
Но самое главное - для всех участников поездок мы печатаем по 10 фотографий, которые каждый выбирает сам. Это не просто картинки.
Это эмоции, связанные с коллегами, с окружением, с мероприятием.
Фотография в руках - это совсем другая картина. Ею можно поделиться с теми, кто в этот раз не поехал. С родственниками, с друзьями и знакомыми.
____________
🎯 Как это выглядит на практике
Такие поездки обычно проходят в выходные дни.
Мы уезжаем на целый день - до детского дома 120 километров. Несколько машин, колонна.
Кто-то едет на своих машинах, и компания компенсирует бензин.
Это не просто «выезд на природу».
Мы готовим мастер-классы, программы, материалы. У нас есть план.
В 2014 году компанией «МультиМедиаБанк» (EMMB) был организован межрегиональный, в рамках Сибирского Федерального Округа, конкурс – «Достойное лицо российского бизнеса».
Компания ООО «МО Аргумент», совместно со школой-интернатом с.Уртам приняли участие в этом конкурсе в номинации «Золотое сердце».
Мы думали, что наша история социального партнерства и конкурс «Добрых дел Мастер» - это очевидный пример для использования другими компаниями.
Мы не учли одного.
Интернет-аудитория, далекая от социальной работы, часто видит в благотворительности только подвох.
________________
🎯 Диалог, который нас удивил
- На сайте организатора появился сюжет о конкурсе “Добрых дел Мастер”.
- А вслед за ним - сотни комментариев.
- Мы вроде были готовы к вопросам.
- Но не к той волне скепсиса, которая на нас обрушилась.
«Господину Сокольникову все это зачем? Или так провинился, что хочет грехи замолить?» - спросил один из анонимных комментаторов.
«Аргумент 10 лет помогает детскому дому. А что до этого было? Была бы СХК, я понимаю, а небольшая явно торгашная контора... ну не верю!» - писал другой.
«А слабо телевидению взять и неожиданно приехать в детский дом и сразу все снимать, без подготовки?» - провоцировал третий.
Мы могли бы обидеться, закрыться, перестать отвечать.
Но мы решили поступить иначе.
Мы решили, что это тоже часть нашей истории.
________________
🎯 Как мы отвечали
Отвечали на каждый вопрос.
Открыто, прямо, без «дипломатии».
На вопрос «зачем вам это?» я предложил выбрать причину из списка: от «замаливаю грехи» до «помогаю, потому что хочу помочь и знаю как». Пусть выбирают. А сам продолжал писать о деле.
На вопрос «а что вы там делаете?» мы приглашали приехать в Уртам.
И люди приезжали.
Директор школы-интерната Тамара Анатольевна Ромашова отвечала на вопросы о профессиональном уровне коллектива.
Она рассказывала о международных наградах воспитанников, о высокой квалификации педагогов, о том, что Уртамская школа - это не «закрытое учреждение», а настоящий дом для детей.
Мы раскрыли бюджет конкурса. 250 000 рублей в год.
- Без государственной поддержки.
- Из чистой прибыли компании.
________________
🎯 Что мы поняли из этого опыта
Этот диалог стал для нас уроком.
Мы поняли несколько важных вещей:
1. Прозрачность побеждает скепсис.
Когда мы открыто показали, что и как мы делаем, часть недоверия ушла.
2. Личные встречи важнее комментариев.
Когда люди приезжали в Уртам и видели все своими глазами, они переставали сомневаться.
3. Благотворительность в России до сих пор воспринимается как что-то подозрительное.
С этим нужно работать. Открыто и последовательно.
________________
🎯 В итоге
- Мы заняли первое место в номинации «Золотое сердце».
- Получили диплом. И опыт, который дороже любого приза.
- Денежная премия конечно же была использована по назначению - на работу с Уртамской школой-интернатом.
----------
- Кто-то из комментаторов написал:
«Когда делаются хорошие дела, зачем провокационно копать у кого и какие тут интересы? Главное - желание и результат».
- Другой поддержал:
«Приятно читать, что число компаний, людей, готовых бескорыстно помогать детям, растет».
Это стало для нас самым ценным
.
▶️ Видео-сюжет о первом награждении победителей Конкурса
________________
🎯 Что дальше
Серию статей продолжаю:
- Статья №4.
Благотворительность.
Зачем это бизнесу, его владельцу и коллективу.
- Статья №5.
Уртамская школа-интернат: Ожидания и реалии. Общественное мнение и правда жизни.
-----
❓Жду ваших вопросов и описания вашего опыта - в комментариях, пишите.
Пишу на Дзен-канале про мотивацию персонала и делюсь исключительно своим 35-летним опытом и знаниями в управлении и систематизации бизнеса.
👉 Читайте более полные материалы на моем сайте
________________
🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!
#благотворительность #социальноепартнерство #опытпредпринимателя #бизнесиобщество #бизнесопыт #КСО #управлениебизнесом
Это был 2013 год.
После 10 лет сотрудничества с Уртамской школой-интернатом мне в голову пришла неожиданная мысль:Мы привыкли делать все для детей. Праздники, подарки, экскурсии, мастер-классы и пр. Но никогда не задумывались о тех, кто с этими детьми работает каждый день. Это коллектив.
Я решил изменить это.
---
🎯 Как родилась идея
Сотрудники детского дома работают на совесть, но их успехи и развитие часто остаются незамеченными.
Учреждение государственное, система оценки и премирования достаточно консервативна и ограничена рамками законодательства, бюджетов и правил.
Как-то, еду в машине и по Авторадио слышу новость о получении целевой стипендии студентами за высокие учебные показатели. Стипендия от какой-то крупной федеральной компании, названия уже и не помню.
И тут у меня возникла идея:
Что-то подобное сделать для сотрудников детского дома.
Понятно, что нашей компании не потянуть постоянные выплаты, не тот масштаб.
Но что-то сделать можно.
В результате раздумий, идея обрела более внятные очертания:
Надо награждать за особые успехи лучших и раз в квартал.
Это финансово нам по силам и сумма премии может быть более значимой для сотрудника.
- Предложил директору школы-интерната идею конкурса. Она поддержала.
- Разработали «Положение о конкурсе», выбрали критерии оценки, разделили сотрудников на две категории - педагоги и технический персонал.
- Опыт бизнес-оценки (я тут- фанат) адаптировали под социальную сферу.
Так получился конкурс со своим фирменным названием - «Добрых дел Мастер».
---
🎯 Конкурс “Добрых дел Мастер”
Конкурс сделали квартальным.
Каждый квартал - два победителя, по одному из каждой категории.
Премия - 10 000 рублей каждому.
Но главное - не деньги.
Мы хотели, чтобы сотрудники видели свои результаты ежемесячно.
Чтобы была обратная связь и понимание,- когда, кого и за что оценивают.
Разработали систему оценок от 1 до 4 баллов:
- 4 - «производственный героизм», когда человек сделал больше, чем от него ждали.
- 3 - норма, претензий нет.
- 2 - были ошибки, но некритичные.
- 1 - серьезный сбой.
--
Критерии для педагогов включали:
- Повышение квалификации.
- Передачу опыта.
- Обученность и воспитанность детей.
- Участие в проектах.
- Инициативу и разовые поручения.
---
Для технического персонала критерии были другими:
- Состояние оборудования.
- Доверие и надежность.
- Оперативность и качество разовых задач.
-------
Каждый сотрудник получал персональный лист оценки и видел свои результаты.
Оформили стенд, на котором отображалась текущая информация по всем сотрудникам.