Уволили сотрудника. Выдохнули. Через месяц с новым хочется сделать то же самое.

Иногда решение очень нравится собственнику ещё до того, как появились результаты. Просто потому, что после него наконец отпустило.

Вы уволили сотрудника, с которым было трудно разговаривать.

Дали скидку, чтобы клиент перестал давить.

А потом согласились с партнёром, чтобы закончить этот прекрасный разговор на три часа.

И сразу легче. Можно даже решить, что интуиция опять не подвела))

Но облегчение говорит о том, что это напряжение уменьшилось. А о качестве решения оно пока ничего не говорит.

Возможно, сотрудника действительно стоило уволить. Но если вы так и не научились обсуждать ошибки до того, как накопилась злость, следующий человек довольно быстро окажется на его месте.

Поэтому я предлагаю оценивать решение дважды: когда вы его принимаете и когда можете посмотреть на последствия.

Что изменилось в работе? Проблема решилась? Или вы просто временно перестали с ней встречаться?

На консультации мы можем разобрать именно эту разницу. Чтобы следующее решение помогало вашему бизнесу, а не только позволяло спокойно выдохнуть до понедельника.

Какое ваше последнее решение принесло больше облегчения, чем результата?

Вероника Золотова, бизнес-психолог, 25 лет практики в бизнесе и психологии.