С октября банки по-новому обслуживают пенсионеров: разбираю, что изменилось

Как банки будут проверять пенсионные переводы

С 1 октября 2026 года вступили в силу несколько изменений, которые касаются каждого, кто получает пенсию на карту. Первое — Центробанк и Социальный фонд России запретили переводить пенсионные деньги на счета других лиц. Банки теперь проверяют информацию о получателе по базе фонда при каждом переводе. Если имя не совпадает — операция блокируется. Это защита от мошенников, которые годами выманивали у пожилых людей деньги под предлогом «перерасчёта пенсии».

Второе изменение — контроль через искусственный интеллект. Для клиентов старше 55–60 лет банки внедрили алгоритм мониторинга. Если система обнаруживает подозрительный перевод, средства замораживаются на 48 часов. Чтобы разблокировать счёт, пенсионеру нужно связаться с банком по видеосвязи или посетить офис и подтвердить, что перевод был добровольным.

С одной стороны, это дополнительная защита. По данным на начало октября, только в нескольких регионах зафиксированы случаи мошенничества с пенсионерами — от Тулы до Владикавказа, суммы достигают миллионов рублей. С другой стороны, заморозка на два дня может стать проблемой, если деньги нужны срочно — на лекарства или оплату ЖКХ. А видеозвонок для человека, который привык решать вопросы в отделении, — дополнительная нагрузка.

Ещё один момент — краткосрочные вклады. Банки предлагают вклады на три или шесть месяцев, что позволяет сохранить сбережения при инфляции в 6–7%. Эти вклады дают возможность частичного снятия процентов без потери льготного статуса. Но честно скажу: доходность таких вкладов вряд ли перекроет реальный рост цен. Это скорее способ не потерять, чем заработать.